El primer contacto con el posible cliente para darle soporte en la solicitud que requiera y canalizarlo con la persona indicada, hacer KPI semanales para medir resultados , en menos de 24 hora el cliente tiene que tener una respuesta

primo step: colloquio conoscitivo tramite chiamata al telefono secondo step: assessment di gruppo caratterizzato da una presentazione in pw e un esercizio di ruoli + colloquio con HR terzo step: colloquio con manager