Assurant Customer Service Representative (CSR) interview questions

Son 3 entrevistas realizadas. Las primeras dos realizadas por una empresa terciaria: La 1 es una llamada telefónica corta para chequear datos y te hacen 2 preguntas respecto al trabajo, despues renumeración pretendida. La recruiter muy buena onda y hasta me aconsejó cambiar algunas cosas del CV. La 2 es una entrevista grupal, la mitad es con una recruiter en inglés y la otra mitad con un recruita en español, la experiencia fue muy amena, preguntas comunes de atencion al cliente. Fueron mas o menos las mismas preguntas pero en distinto idioma. La 3 es con recursos humanos de la empresa y grupal, al principio en inglés, te tenes que presentar y ya hacen preguntas mas concisas y personales. En la última etapa tenes que analizar y debatir un situación dada por la empresa con el resto de participantes y llegar a alguna conclusión en común. En si las entrevistas eran bastante relajadas y hubo un trato muy humano, hacen mucho enfasis en los beneficios y cómo enfrentarías ciertas situaciones. Lo malo es la falta de comunicación, el proceso tomó mucho tiempo y hubo semanas sin contacto y ninguna empresa contestó los mails de seguimiento.