Atlassian Technical Support Engineer interview questions

Het gesprek vond plaats 1 week na door het sturen van e-mail met mijn CV. Ze hebben me een vragenlijst teruggestuurd om antwoord te geven op een aantal technische vragen over hun producten, maar ook crisisbeheersingssituaties met klanten. Als je bekend bent met eerdere ondersteunende banen zijn dan is het geen probleem om te slagen. Na de antwoorden via e-mail kwam het volgende interview 1 week later op Skype en dit was een persoonlijkheid interview met wat introductie van je zelf en klant houding gerelateerde vragen. De interviewer was kalm, vriendelijk, zonder enige verrassende vragen. Het derde gesprek was de laatste met de technisch manager van het team. Na een kleine introductie op de taken van de positie zijn we begonnen met wiskunde testen, zoals het verdelen van de kwartalen van een klok in drie delen en vind de totale graden van 06:00, 14:10. Dit zijn vragen om je voor te bereiden op het volgende niveau waar je REGEX (reguliere expressies) zult tegenkomen, als je ze niet kent probeer die positie dan niet in te nemen (ik weet niet zeker of ze dezelfde vragen aan alle kandidaten stellen). Ik was niet vertrouwd met hen dus na een uur en 15 minuten van interviewen ben ik niet geslaagd. Na 12 jaar ervaring in de IT, heb ik me gerealiseerd dat 2 regels van regex de ticket naar een nieuwe positie zou zijn, en dat ervaring en een universitair diploma niet uitmaakt.

Er werd snel contact met mij opgenomen, nadat ik online had gesolliciteerd. Daarna ben ik geslaagd voor de Skype meeting en een reeks vragen die ik moest beantwoorden via de email. Toen moest ik thuis software testen maken en de resultaten opsturen, JIRA, Bamboo enz. Tenslotte had ik het sollicitatiegesprek met een erg gespannen vent en dat was het, geen baan.