Deel Manager, Customer Success interview questions

I was referred by a Deel employee for the Customer Success Manager (CSM) position. The company recruiter reached out to me promptly, and the initial interview was pleasant but fairly generic, featuring the usual questions like "Why Deel?" and "Why this role?". The recruiter then arranged an interview with the hiring manager, which was quite disappointing. The hiring manager seemed uninterested and mostly asked rhetorical questions. Despite being a referral and having discussed with the recruiter about being open to any CSM role, I received an automated rejection for a specific position without any feedback. Additionally, my follow-up email to the hiring manager went unanswered. Overall, the experience was far from satisfactory.

Estoy escribiendo para compartir comentarios sobre mi experiencia reciente en una entrevista con su empresa, que tuvo lugar hace unos meses. Con 20 años de experiencia profesional, esta entrevista fue una de las menos positivas que he tenido. La conversación duró alrededor de 10-15 minutos, con una interacción bastante limitada. El entrevistador solo hizo tres preguntas específicas sobre el salario, la visa de trabajo y condiciones generales, pero no se entabló un diálogo significativo sobre el puesto o la empresa, lo cual considero fundamental en una entrevista. Además, cuando hice una pregunta sobre el puesto y su organización, la respuesta que recibí fue algo distante y pareció no abordar adecuadamente mi consulta, aunque estaba tratando de generar una conversación y establecer una conexión. Como empresa conocida por su enfoque innovador, creo que sería importante priorizar un proceso de contratación más reflexivo y dinámico, asegurándose de que quienes realizan las entrevistas estén capacitados para representar a la empresa de manera adecuada y fomentar conversaciones productivas con los candidatos.