(Rollenspiel Situation) In der Premium Business Class gibt es nur noch die vegetarische Pasta, ursprünglich hätte der Fluggast zwischen Kalbsfilet und der vegetarischen Pasta wählen können. In der Business Class gibt es nur die vegetarische Pasta. Bieten Sie dem Fluggast etwas zu essen an.
Wie stellen Sie sich den Arbeitstag als Flugbegleiter/in vor?
Es ist Nacht und die meisten Fluggäste schlafen bereits. Zu Beginn des Fluges und vor dem Essen haben die Sie ein Upgrade von der Business Class in die Premium Business Class für x€ angeboten. Sie gehen nun durch die Reihe und bemerken einen Passagier, welcher in die Premium Business Class gewechselt hat ohne das Upgrade zu bezahlen. Die Business Class ist ausverkauft. Sprechen Sie den Fluggast an.
Was denn meine Schwächen sind
Warum möchten sie FB werden ? Warum German Airways ? Was ist für sie Stress?
Wo gehen Sie als nächstes in den Urlaub hin und was werden Sie dort tun.
Wer sind Sie und warum möchten Sie als Flugbegleiterin bei Condor anfangen
Welche persönlichen Eigenschaften qualifizieren Sie besonders? Was verbinden Sie mit exzellentem Service?
Wie ist der Alltag eines Flugbegleiters? Wann habe ich im Team gearbeitet? Wann habe ich Kritik erhalten? Wann war ich Gastgeber?
man sollte sich auf die typischen Interviewfragen vorbereiten und den Unterschied zwischen Airline / Private Aviation hervorheben können bzw. wissen worauf man sich bewirbt
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